Terma dan Syarat spin918

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan spin918 ("Platform"). Dokumen ini mengawal segala aspek penggunaan laman web, perkhidmatan, aplikasi dan semua kandungan yang disediakan oleh spin918.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform spin918, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi setiap peruntukan dalam Perjanjian ini. Jika anda bertindak bagi pihak sesebuah entiti, anda turut mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut.

Terma ini adalah tambahan kepada Dasar Privasi spin918 yang tersedia di halaman Dasar Privasi dan hendaklah dibaca bersama-sama dokumen tersebut.

2 Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform spin918 hanya dibenarkan kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran atau sebarang transaksi;
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Bukan seorang yang telah dikenakan larangan perjudian atas permohonan sendiri atau pihak lain yang berkenaan;
• Menggunakan platform untuk tujuan peribadi sahaja dan bukan bagi pihak pihak ketiga;
• Mendepositkan wang daripada sumber yang sah dan milik sendiri.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun pada platform spin918. Pembukaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus, mengelak sekatan atau apa-apa sebab lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. spin918 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memenuhi keperluan pematuhan dan "Kenali Pelanggan Anda" (KYC).

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk. spin918 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda. Sila hubungi sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

3.3 Pengesahan Identiti

spin918 berhak meminta pengesahan identiti melalui dokumen rasmi seperti MyKad atau pasport sebelum membenarkan pengeluaran wang atau dalam apa-apa situasi lain yang dianggap perlu oleh pihak platform.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

spin918 menerima deposit melalui kaedah-kaedah pembayaran yang telah diluluskan. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Semua deposit adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. spin918 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet. Deposit yang dibuat menggunakan kaedah tidak sah atau daripada pihak ketiga boleh ditolak dan dikembalikan.

5 Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang daripada akaun spin918 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap transaksi;
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 3 jam selepas permintaan diluluskan;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, melainkan atas pertimbangan khusus oleh pasukan kewangan spin918;
• Pengguna perlu menyelesaikan sebarang keperluan pertaruhan yang berkaitan sebelum pengeluaran dibenarkan;
• spin918 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Sekiranya terdapat syak wasangka berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau pelanggaran terma, spin918 berhak menggantung permintaan pengeluaran sementara siasatan dijalankan. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat.

6 Dasar Bonus dan Promosi

6.1 Bonus Sambutan

Pengguna baru yang layak akan menerima bonus sambutan sebanyak 100% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

6.2 Program VIP

Pengguna setia spin918 layak menyertai program VIP yang terdiri daripada tiga peringkat dengan faedah cashback mingguan yang berbeza:

• 🥉 Bronze — cashback mingguan sehingga 0.4%
• 🥈 Silver — cashback mingguan sehingga 0.8%
• 🥇 Gold — cashback mingguan sehingga 1.2%

Kemajuan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti pertaruhan dan kesetiaan pengguna. spin918 berhak mengubah suai atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa, dengan notis kepada pengguna yang terjejas sewajarnya.

6.3 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus, termasuk penggunaan akaun berganda, taruhan lindung nilai yang sistematik, atau kerjasama antara pengguna bagi tujuan mendapatkan bonus secara tidak wajar, boleh mengakibatkan pembatalan bonus, penangguhan kemenangan dan/atau penutupan akaun.

7 Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform spin918 dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan berikut:

• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau apa-apa cara teknologi bagi mendapatkan kelebihan yang tidak wajar;
• Tidak menyebarkan virus, kod hasad atau sebarang bahan yang boleh merosakkan sistem spin918;
• Tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram;
• Tidak menyalahgunakan kemudahan live chat atau e-mel sokongan dengan kandungan bersifat menyinggung, mengancam atau tidak relevan;
• Tidak cuba mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran;
• Melaporkan sebarang pepijat teknikal atau ketidakseragaman skor/hasil permainan kepada sokongan pelanggan dengan segera.

8 Perjudian Bertanggungjawab

spin918 komited dalam mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan punca tekanan kewangan atau emosi.

Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Pengguna yang berdaftar mengakui bahawa mereka memahami risiko perjudian dan menggunakannya secara sedar.

spin918 menyediakan alat perjudian bertanggungjawab yang boleh diminta melalui sokongan pelanggan, termasuk had deposit harian, had pertaruhan dan pilihan pengecualian diri untuk tempoh masa tertentu. Sekiranya anda memerlukan sokongan, pasukan spin918 boleh dihubungi 24/7.

9 Pembatalan dan Penutupan Akaun

9.1 Atas Permintaan Pengguna

Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan spin918. Baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pertaruhan yang tertunggak diselesaikan.

9.2 Atas Tindakan spin918

spin918 berhak menggantung, menyekat atau menutup sebarang akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat syak wasangka penipuan atau aktiviti haram;
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak lengkap;
• Kegagalan lulus semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan;
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

10 Had Liabiliti

spin918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau kerosakan teknikal di luar kawalan spin918;
• Kelewatan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran;
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna disebabkan kecuaian pengguna sendiri;
• Sebarang perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan.

Liabiliti maksimum spin918 dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Perubahan kepada Terma ini

spin918 berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis pada platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan bermakna pengguna telah menerima dan bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan spin918 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus pada platform spin918
• E-mel: [email protected]
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris